打印机处于错误状态如何解决

　　原因：一般联网打印机共享时如果同时发送打印任务则会出错;还有一种原因发送打印同时又开了上网网页闪存不足时也容易出错。打印发送时杀毒软件有时会同步操作认为有毒，打印机则出错。避免办法，尽量不同步打印，碰巧那也没办法只能重新 开关 打印机; 尽量在发送打印没有完成时不要开OFFICE其他软件、新网页等等耗闪存的操作。

　　解决方法：

　　1、删除打印任务。

　　2、开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler，双击，在常规里面点停止。

　　3、然后点开始→运行，输入Spool，打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。

　　4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。

方法二：

　　1、检查打印机是否处于联机状态，在打印机的控制面板上一般会有一个联机的指示灯，正常的情况下会处于常亮的状态，如果该指示灯不亮或者闪烁，说明联机不正常;

　　2、打开【开始】-【设置】-【打印机】检查当前打印机是否为默认打印机，如果没有找到打印机则需要点击【添加打印机】图标，然后根据提示进行安装;

　　3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。您可以在【打印机】窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查【暂停打印】选项上是否有一小钩，将小勾取消;

　　4、检查使用其他的文档软件或者使用【记事本】输入一段文件，在【文件】-【打印】中尝试打印，如果可以正常打印，说明文档程序没有正确选择打印机;

　　5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印;

　　6、最后检查一下电脑中的打印机驱动程序是否安装和打印配置是否正确，您可以在【打印机属性】中的【详细资料】查看;最后检查一下BIOS的配置中是否打开了打印机的端口，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为【Normal、 ECP+EPP】方式;

方法三：

　　一、先检查连接状态。

　　1、在打印机图标上点击右键，弹出菜单中单击“打印机选择”。

　　2、弹出的窗口找到打印机提示的状态，电源是关闭状态的重新打开即可。

　　二、查看要使用的打印机，是否正确设置为默认打印机。

　　1、点击屏幕最下方Windows菜单，找到“设置”

　　2、在已经进入的设置页面里，左侧蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中。

　　3、进入后先关闭让windows默认管理打印机，再点击选择上面列表中要使用的打印机。

　　4、进入打印机页面后，点击设置为默认值，最后打开打印机电源即可!

方法四：检查打印机连接

　　确保打印机正确连接到电源并且与电脑或网络连接稳定。如果打印机无法正常启动，则需要检查打印机的电源线是否有故障。如果您使用的是 USB 连接，请检查 USB 线缆是否已损坏或连接不良，并尝试使用其他 USB 端口进行连接。如果使用的是网络打印机，请确保网络连接正常。检查这些连接是否可以解决当前的错误状态问题。

方法五：更新或重新安装打印机驱动程序

　　如果打印机驱动程序过时或损坏，则可能会导致打印机处于错误状态。更新或重新安装打印机驱动程序可能可以解决此问题。

　　访问打印机制造商的官方网站，下载适用于您的打印机型号和操作系统的最新驱动程序。

　　在计算机上打开“设备管理器”，找到打印机设备并右键单击选择“更新驱动程序”选项。

　　如果驱动程序已损坏，则可以尝试卸载驱动程序并重新安装。

方法六： 重启计算机和打印机

　　在尝试以上解决方案之后，如果打印机仍然无法正常工作，则尝试重新启动计算机和打印机。关闭电脑和打印机，等待几分钟，并重新启动它们，然后尝试打印测试页。

方法七：检查打印机硬件

　　如果打印机仍然处于错误状态，则可能存在硬件故障。您可以检查以下硬件部件：

　　打印机盖 确保打印机盖已正确闭合且保持稳定。

　　打印头 清洁打印头以确保它没有堵塞或被污染。这可以通过使用清洁纸轻轻擦拭或执行打印机自带的清洁程序来完成。